¿Qué hacer en caso de siniestro?
A tomar en cuenta si tuviste un daño parcial:

La póliza debe estar vigente y al día en los pagos

La licencia del CONDUCTOR debe estar vigente y con puntos

No puede hacer reparaciones sin autorización de la compañía
Pasos generales que se siguen durante un siniestro vehicular
Llenar los documentos enviados a su correo electrónico.
Acérquese al taller asignado para formalizar el ingreso de su vehículo.
Levante la proforma de daños de su vehículo dentro de 72 horas. Indicar que tiene seguro y trabaja con el bróker Cifraseg. Informar al ejecutivo de siniestros por WhatsApp que ya hizo el proceso de proforma.
Entrega de proforma de daños por parte del taller dentro de 48 horas.
Inspección de daños que realiza la compañía de seguros dentro de 48 horas.
Orden de reparación que envía la compañía dentro de 72 horas.
Tiempo de espera de llegada de repuestos dependiendo de cada caso, mínimo 72 horas.
Auto sustituto si supera el valor del monto mínimo de daños se comunican en 48 horas.
Los tiempos pueden variar de acuerdo con la disponibilidad de repuestos e impacto del siniestro.
Pago de deducible, firma de documentos de liquidación y entrega del vehículo (todo se realiza en el taller previo a la entrega).
¿Qué hacer en caso de siniestro?
Daño parcial a tomar en cuenta:

La póliza debe estar vigente y al día en los pagos

La licencia del CONDUCTOR debe estar vigente y con puntos

No puede hacer reparaciones sin autorización de la compañía
Pasos generales de siniestro en vehículo
Llenar los documentos enviados a su correo electrónico.
Acérquese al taller para formalizar el ingreso de su vehículo.
Levante la proforma de daños de su vehículo máx 72 horas. Indicar que tiene seguro y trabaja con el bróker Cifraseg. Informarme por WhatsApp que ya hizo el proceso de proforma.
Entrega de proforma de daños por parte del taller 48 horas.
Inspección de daños que realiza la compañía de seguros 48 horas.
Orden de reparación que envía la compañía 72 horas.
Tiempo de espera de llegada de repuestos dependiendo de cada caso, mínimo 72 horas.
Auto sustituto si supera el valor del monto mínimo de daños se comunican en 48 horas.
Los tiempos pueden variar de acuerdo con la disponibilidad de repuestos e impacto del siniestro.
Pago de deducible, firma de documentos de liquidación y entrega del vehículo (todo se realiza en el taller previo a la entrega.
Pasos generales de siniestros de vehículos
Llenar los documentos enviados a su correo electrónico.
Acérquese al taller para formalizar el ingreso de su vehículo.
Levante la proforma de daños de su vehículo máx 72 horas. Indicar que tiene seguro y trabaja con el bróker Cifraseg. Informarme por WhatsApp que ya hizo el proceso de proforma.
Entrega de proforma de daños por parte del taller 48 horas.
Inspección de daños que realiza la compañía de seguros 48 horas.
Orden de reparación que envía la compañía 72 horas.
Tiempo de espera de llegada de repuestos dependiendo de cada caso, mínimo 72 horas.
Auto sustituto si supera el valor del monto mínimo de daños se comunican en 48 horas.
Los tiempos pueden variar de acuerdo con la disponibilidad de repuestos e impacto del siniestro.
Pago de deducible, firma de documentos de liquidación y entrega del vehículo (todo se realiza en el taller previo a la entrega.
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